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可能您因為網路伺服器不穩、同一步驟停留過久、沒有完成購物流程等等種種因素，導致訂單無法成立，麻煩您重新選購。
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信用卡付款失敗時.請先連絡我們.後台為您更新訂單狀態.之後可重新付款.若非營業時間.也可重新下單^^

所有商品，皆為接單印刷，手機殼類3個工作天出貨，抱枕類10-15個工作天，超取.郵寄.配送工作日約2~3天
，有時效性的需求，下單前請自己抓一下時間

士林實體，位於~台北市士林區大東路11-1號~，共作時段為PM 6:30 ~ PM 11:30~現貨因流動量較大，故以現場為準，若要保證購買的現貨或是客製化商品，請下單付款，製作完成會EMAIL通知取貨，再行前往即可

非常抱歉造成您的困擾，請於收到商品3日內，向我們告知商品錯誤，我們會盡速為您補寄正確的商品，若預期則視同放棄

由於網路商品，皆為接單印刷製作，為特殊訂製商品無法二次銷售，請您務必於確認該商品或服務符合您的需求始下單購買，手機型號.款式.或客製化的圖片，皆以付款訂單為準，訂單付款之前，請先詳細確認您所選擇型號、款式、素材與訂單訊息，訂單一經付款恕不修改、退款。本公司不接受任何取消訂單或退款要求，請付款前確認無誤之後再付款喔^^

所有配送資料，皆已付款訂單為準，付款後無法更改，所以付款前，請確認訂單資訊無誤後再付款

若商品被退回，請在15天內，向我們提出，並重新下標~2次寄送.補運費~且付款，可謂您重新寄出商品，若預期則商品歸我方我有，所以請記得領取商品

(1)商品圖片與設計稿僅供參考，訂製商品製作上會因素材不同與設計稿有所差異，請以實際物品為準，完美主義者請勿下單。

(2)由於客製化手機殼，為特殊訂製商品無法二次銷售，請您務必於確認該商品或服務符合您的需求始下單購買，手機型號.款式.或客製化的圖片，皆以付款訂單為準，訂單付款之前，請先詳細確認您所選擇型號、款式、素材與訂單訊息，訂單一經付款恕不修改、退款。本公司不接受任何取消訂單或退款要求，請付款前確認無誤之後再付款喔^^

請在頁面上方.找到.客製化手機殼>廠牌>對應的手機型號>殼的種類>點選製作按鈕.即可自己線上排圖製作^^

客製化手機殼.屬於訂製類，NINIPA自有印刷機，下單付款後，只需3個工作天，即可出貨，若素材用完，會另行告知，請不用擔心^^

軟殼.防摔殼，皆使用UV印刷，色彩亮麗，硬度在2H以上

止防殼，背板為鋁板，照片等級全彩印刷，顏色亮麗動人

NINIPA的手機殼，正常使用防刮耐磨，但請不要拿刀片或是金屬等硬物，故意去刮手機殼，這樣不只傷害圖案，連殼都會有刮傷，好好保護他，它可以陪伴你很久

由於客製化手機殼，為特殊訂製商品無法二次銷售，請您務必於確認該商品或服務符合您的需求始下單購買，手機型號.款式.或客製化的圖片，皆以付款訂單為準，訂單付款之前，請先詳細確認您所選擇型號、款式、素材與訂單訊息，訂單一經付款恕不修改、退款。本公司不接受任何取消訂單或退款要求，請付款前確認無誤之後再付款喔^^

訂製商品將無償提供NINIPA可以基於宣傳網站之目的，無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表該等資料，用以製作網頁、電子郵件、印刷品，您對此絕無異議。您並應保證NINIPA使用，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對NINIPA負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。不同意請加購”不展示我的客製化商品”，否則視為同意提供NINIPA廣告行銷使用。

訂製商品會因為現場光線、相機的設定、螢幕設定的不同，會有色差的問題，如金色.銀色.或金屬色系，皆為特殊色，是印刷機所印不出來的，請以實際物品為準，勿自行想像，完美主義者請勿下單

為了手機殼尺寸有較好的密合度，手機殼皆已原廠手機尺寸進行製作，若您的手機已包膜，可能導致手機殼無法順利置入，訂製前請確認是否有此情況，如因包膜後無法進行裝卸或導致手機殼損毀，恕不進行退換貨處理

手機殼印刷.都需制板.並試印確認.完成後.還須製作網站編輯器模板.並新增商品選項.客戶才能線上編輯.得到完美的印刷成品.耗時費工.

故若要使用自己的殼印刷

1.一個型號成品.需準備2個相同殼.一個測試.一個印刷成品.若要2個成品請準備3個殼.以此類推
2.每個型號殼酌收製版費用 1000元
3.單的成品印刷費用590

例